深沢真太郎のひとりごとblog 

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数字を使ったコミュニケーション術(大阪・三菱UFJ様)

ビジネス数学の専門家、深沢真太郎です。

 

昨日は大阪。

三菱UFJリサーチ&コンサルティング様の公開講座。

悪天候の中、多くの方にご参加いただきました。

 

 

 

 

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私のプログラムの中でもっとも人気(?)のもの。

多くのビジネスパーソンが「成果に直結する」と感じているからでしょう。

 

参加者のほとんどが「上司(会社)から命じられて来ました」な講座。

通常業務がある中でのご参加は、いろんな意味で大変だと思います。

だからこそ、その時間を預かる講師は責任があります。

きちんと本質をお伝えしてお帰りいただかないといけない。

 

そして、「上司(会社)から命じられて来ました」ということは、

上司(会社)がある期待していることの証左。

真の意味でのお客様は、参加者ではなくその上司(会社)なのだ。

 

明日から使える内容かどうかよりも、

楽しかったかどうかよりも、

プロとして伝えるべきことを伝えてお帰りいただくこと。

上っ面や小手先の話ではなく、本質的なことを知っていただく。

そちらの方が重要だと思って私は仕事をしている。

 

だから(いつも言っていることですが)、

事後の参加者アンケートの内容を私はまったく気にしない。

いちおう見せられれば目は通しますが(笑)。

 

昨日ご参加の皆さんが、

今日どんな気持ちで仕事をしているのか。

想いを馳せながら、私も今日を過ごします。

 

また別の講座で、あなたに会えるのを楽しみにしております。

 

 

 

 

 

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note   深沢真太郎 ビジネス数学の専門家

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