ビジネス数学の専門家、深沢真太郎です。
最近、立て続けに「紹介」による新規の仕事の相談が入った。
その相談までの経緯は簡単に説明するとこうだ。
① かつてある仕事でご一緒したAさん
↓
② AさんがBさんの悩み（探していること）を知り、深沢を思い出す
↓
③ AさんはBさんに深沢の存在を教える
↓
④ Bさんは深沢のことを調べる
↓
⑤ Bさんは深沢に仕事の相談をする
世に存在する「紹介」とは、まさにこのような構造だろう。
私がかつてAさんと「いい仕事」をしたとしよう。
②が起こる確率はどれくらいだろうか。
仮に80％とする。
さらに③が起こる確率はどれくらいだろう。
仮に80％とする。
さらに④が起こる確率はどれくらいだろう。
仮に100％とする。
さらに⑤が起こる確率はどれくらいだろう。
仮に50％とする。
0.8×0.8×1.0×0.5＝0.32
一方、私がかつてAさんと「いい仕事」ができなかったとしよう。
同じように考えて確率設定して計算するが、
当然BさんはAさんから深沢に対する評価を耳にする。
当然、ある確率の数値は変わってくる。
もちろん小さい数字に。
0.8×0.4×0.5×0.1＝0.016
最初にAさんに対して「いい仕事」をしたときとそうでないときでは、
「紹介」による新規の仕事が来る確率はこんなにも異なる。
いい仕事をしていれば、３割の確率で紹介が生まれる。
そうでなければ、まず紹介が生まれることはない。
私たちビジネスパーソンの「実感」とそれほど離れてない結果ではないだろうか。
ビジネスの獲得（集客）の本質は、「紹介」である。
決して広告やブランディング（？）ではない。
そして「紹介」が発生するかは、最初の仕事の良し悪しで決まる。
だから全ての仕事に手を抜かず、目前にあるその仕事を全力でやる。
どんなビジネスにおいても言える、普遍の真理ではないか。
その商品が売れないのは、広告を打ってもらえないからではない。
ブランディングできていないからでもない。
差別化されてないからでも、古いからでもない。
その商品が、あのときのあの仕事で、人を幸せにしていないからだ。
成功者と呼ばれる人がよく口にする、
「成功の秘訣？ そんなものない。堅実にいい仕事をするだけ」
という類の話は、つまらない答えかもしれないけれど、
でも数学的には正しい。
現場で「いい仕事」をする。
これが「売れる」ための唯一の方法。
以上、証明終わり。
つまらない話でごめんなさい。
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