ビジネス数学の専門家、深沢真太郎です。
某社の企業研修。
私はあるメッセージをキーとして伝えた。
数字では語れないものを提供したければ、
数字で語らなければならない。
逆説的な気もするこの2行。
どういうことか。
愛。感動。ときめき。幸せ。
ほとんどのビジネスは本質的には「数字では語れないもの」をお客様に提供している。
例えば映画館はお客様に映画というコンテンツを提供している訳ではない。
愛。感動。ときめき。幸せ。
そういったものを提供している。
ビジネスでそんな「数字では語れないもの」を提供したければ、
そのためには当然お金の計算は必要だし、人員数や時間効率の算出も必要だろう。
数字で語らなければ、「数字では語れないもの」は提供できないのです。
忘れないで。
https://www.amazon.co.jp/dp/4479796762/
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